Un gerente equivocado no solo cuesta su salario: cuesta las decisiones que toma, el equipo que se va y el tiempo que tarda la empresa en darse cuenta. Estos son los pasos que seguimos en Quality Human para reducir ese riesgo al mínimo.
1. Defina qué debe lograr, no solo qué debe tener
La mayoría de perfiles son listas de requisitos: título, años de experiencia, idiomas. Empiece por otra pregunta: ¿qué tiene que haber logrado esta persona en su primer año para que digamos que fue un acierto? De ahí salen las competencias que realmente importan.
2. Alinee a quienes deciden
Antes de buscar, asegúrese de que el gerente general, el área y talento humano están de acuerdo en el perfil, el rango salarial y quién toma la decisión final. Muchos procesos se caen al final por desacuerdos que se podían resolver al inicio.
3. Conozca el mercado
¿Dónde trabaja hoy la persona que usted busca? ¿Cuánto gana? ¿Qué la haría moverse? Un estudio de mercado le evita ofrecer por debajo y perder al candidato en la última etapa.
4. Busque activamente
Los buenos gerentes casi nunca están postulando a avisos. Hay que identificarlos y contactarlos de forma directa y confidencial. Esto es lo que hace un headhunter.
5. Evalúe más allá de la entrevista
Una entrevista mide lo bien que alguien se presenta. Para un cargo directivo combine:
- Entrevista por competencias, con preguntas sobre situaciones reales que vivió.
- Pruebas psicotécnicas y de personalidad, interpretadas por profesionales.
- Ejercicios o casos propios del cargo; un Assessment Center es ideal cuando hay varios finalistas.
6. Verifique referencias de verdad
Hable con exjefes directos, no solo con los contactos que el candidato elige. Pregunte por resultados concretos y por cómo maneja la presión y los conflictos. En cargos de confianza, complemente con un estudio de seguridad.
7. Cierre rápido y acompañe la llegada
Cuando encuentre a la persona correcta, decida rápido: los mejores candidatos suelen tener otras opciones. Y no termine en la firma del contrato; un buen plan de inducción para los primeros 90 días protege la inversión.
Errores frecuentes
- Contratar a “alguien conocido” sin evaluarlo con el mismo rigor.
- Dejar el proceso abierto semanas entre entrevistas.
- Decidir solo por la entrevista con el gerente general.
- No contrastar el salario ofrecido con el mercado.
¿Necesita contratar un gerente? Hablemos: le presentamos una terna evaluada y lo acompañamos hasta el cierre.